参考

触摸屏未按预期工作。

    如果触摸屏损坏(如刮伤等),请联系保修卡中提及的服务/支持中心。
    如果触摸屏没有工作,请关闭平板电脑电源,然后再重新打开。
  • 如果平板电脑无法关机,请按住电源按钮约 10 秒钟强制关机,然后再打开 [详细说明]

  • 如果平板电脑无法强制关机,将针或其他细物插入复位按钮孔中 [详细说明]